在人们的传统印象中,汽车客运站是南来北往旅客匆匆赶路的“驿站”。然而,随客运市场深刻变革,市长途汽车中心站正悄然完成一场从“单一运输”到“多元服务”的华丽转身——以劳模精神为引擎,拓展餐饮业务,让曾经略显冷清的车站重新焕发出“烟火气”与生机。
转型破局:从“等客来”到“留客住”
五月初的一天,中心站的一间小厨房里飘出了第一缕“家常菜”的香气。这一天,“瑞青甄选·小厨”开启早餐供应,紧接着午餐也紧跟上线。这一举措,并非偶然。
“以前车站主要靠车票收入,现在客流变了,我们必须主动求变。”车站负责人介绍。面对客运市场的挑战,中心站以劳模品牌为引领,探索“客运+商贸+餐饮”的融合发展新模式。刚开业的“小厨”显得很没有“存在感”,但对于转型期的车站而言,这不仅是经济上的增量,更是服务模式的发展。
劳模带头:放下身段,系上围裙
在这场转型中,劳模工作团队的身影格外醒目。他们放下熟悉的检票、调度工作,转身系上围裙,走进厨房,用实际行动诠释“爱岗敬业、争创一流”的劳模精神。
全心的投入:严选食材,守住“舌尖上的健康”,“烟火气”的前提,必须是“放心味”。在后厨的案板上,新鲜是唯一的硬指标。“品质过硬”的肉类时蔬、一线品牌的油盐酱醋、煮饭注入的桶装山泉水,“以前是把旅客平平安安送回家,现在是把健康安安稳稳端上桌。”用最健康的食材,还原最本真的“家味道”,让每一位过往旅客都能吃得安心、吃得健康。
清晨的忙碌:天刚蒙蒙亮,劳模带领的工作团队就已出现在厨房。有人负责切菜、备料,刀工娴熟,青椒、肉丝在砧板上快速变成均匀的丝条;有人负责烹饪,倒油、翻炒,锅里的食材滋滋作响,香气四溢。
协作的力量:从后厨备菜、炒菜,到前厅打饭、盛汤,大家分工明确、默契配合。男同志力气大,负责搬运食材、翻炒大锅;女同志心思细,负责摆盘、服务,连平时严肃的管理人员,也戴着口罩和手套,认真地为旅客盛上一份份热腾腾的饭菜。
烟火升腾:从“吃得饱”到“吃得好”
厨房的烟火,最终化作旅客行程中的温暖。
丰富的菜品:从菜单上可以看到,早餐有包子、稀饭等,午餐则推出了红烧鸡、五花肉炖海带千张结、蒜蓉红油毛豆炒雪菜等家常菜,主食搭配米饭或两掺面,还有荤素组合套餐,满足不同旅客的需求。
旅客的认可:一位正在就餐的旅客笑着说:“没想到在车站还能吃到这么热乎、可口的家常菜,感觉像在家吃饭一样。”另一位旅客竖起大拇指,对菜品和服务赞不绝口。
未来可期:小餐饮撬动大转型
从“车站”到“甄选”再到“小厨”,市长途汽车中心站的转型之路,是一次次勇于突破的尝试,更是瑞青精神和劳模品牌在新时代的民生实践。
“餐饮业务的发展,不仅增加了车站的收入,更重要的是提升了服务质量,拉近了与旅客的距离。”车站负责人表示,未来,他们将继续深化“客运+商贸+餐饮”模式,丰富菜品、优化服务,甚至考虑拓展大规模的餐饮配送服务,让车站真正成为旅客“愿意来、留得住、还想来”的温馨驿站。
从“等客”到“留客”,从“单一运输”到“多元服务”,蚌埠长途汽车中心站以劳模为旗,以烟火为媒,在转型发展的道路上稳步前行。“小厨”的炊烟袅袅,不仅抚慰了旅人行程的疲惫,更点亮了传统客运站转型升级的新路径。

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