一、科学调配车辆，优化运力配置

依据客流特点，提前预测客流情况，科学调配车辆，适时增加运力储备，确保旅客顺利出行。清明假期安全输送旅客近3万人次，发送2000个班次，增设70余班次。

二、加强隐患排查，确保安全生产

对600辆运营车辆开展技术技术性能检测及安全评价；对700余名驾驶员组织安全教育培训；客运站安检严格执行“三不进站、六不出站”制度；利用GPS监控系统对车辆进行24小时实时监控，对驾驶员违规行为及时发出预警并进行纠正。

三、提升服务质量，强化服务保障

开设“老、幼、病、残、孕”绿色通道、配备“瑞青”志愿者专人引导;开通3条点对点校园直通车、新增2条旅游专线，极大方便学生、游客等群体的出行。

四、严格值班值守，确保信息畅通

严格落实值班值守制度，安排专人24小时值班；密切关注天气变化和客流情况，做好应急预案和应急处置工作，确保在突发事件发生时能够及时响应、有效处置。